Kundenmeinungen

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Zentrum unserer Arbeit - bei der Auswahl unserer Produkte, beim Service rund um Ihren Einkauf bei uns und natürlich bei der Lieferung. Über vielfältige Wege erreicht uns Ihr Feedback - über unabhängige Bewertungsportale wie Trustpilot, via E-Mail und Umfragen. Ihr Feedback ist Ansporn und Belohnung, aber auch Motivation, an uns zu arbeiten und noch besser zu werden. Für jede Bewertung und jeden Kommentar sind wir dankbar. Verschaffen Sie sich auf dieser Seite einen Eindruck über die Meinungen unserer Kunden.

E-Mails und Nachrichten, die uns über die Jahre erreichten

tim vom kundenservice hat einen tollen job gemacht! das kundenbedürfnis wurde ernst genommen. anliegen wurden kompetent und rasch abgeklärt/erledigt. schön, dass man immer dieselbe ansprechsperson hatte. connox kann stolz sein, so kundenorientierte mitarbeiter zu haben!
(Martina R./ Trustpilot)

Eine solch schnelle Lieferung vor Weihnachten, ich war sehr positiv überrascht und die Benachrichtigungen über den Stand der Sendung fand ich sehr transparent. Gerne wieder.
(deepbrown/ Shopauskunft)

Ich freue mich einfach immer wieder Ihre Homepage zu besuchen, die bis ins kleinste Detail so nett und doch schlicht aufgemacht ist. Und ebenso freue ich mich über Ihren schön aufgemachten Newsletter und über die besonderen Produkte, die man bei Ihnen findet. Über Infos und Fotos werde ich umfassend über die Produkte informiert, das ist ganz toll! Und Ihr Katalog ist ein Augenschmaus!
Ich freue mich über so kleine Details wie das "persönliche" Dankeschön am Ende eines Bestellvorgangs. Und hatte ich mal eine Frage, so wurde ich so zuvorkommend und freundlich beraten und behandelt. Es macht einfach viel Freude, sich bei Ihnen umzuschauen und einzukaufen! Hier sieht man, dass ein Einkauf im Internet nicht "kalt" und "unpersönlich" sein muss, es geht auch anders! Danke!
(Verena Leis-Mayer / per E-Mail)

Ich bin von Connox begeistert! Und da ich viel Online-Shopping betreibe, kann ich dieses gut beurteilen! Immer freundliche Service-Mitarbeiter, superschnelle Lieferung, grosse Produktpalette!
(anonym/ Meinungsumfrage)

Ich bin bisher sehr begeistert! Auf Anfrage konnten Sie schon Artikel liefern, die nicht im Shop verfügbar waren! Der ConnoxClub ist toll für Stammkunden, und auch den Rabatt für Vorkasse nutze ich sehr gerne!
(anonym/ Meinungsumfrage)

fantastischer haendler. ein glas ist beschaedigt, wahrscheinlich von der fertigung, wies den haendler sofort per mail darauf hin, man bat mich den schaden zu fotografieren und man wuerde ersatzt schicken. wohlgemerkt das war gestern mittag. ich habe den schaden noch nicht fotografiert (akku war leer) und habe soeben ein ersatzglas erhalten. traumhaft! danke!
(christiane e. / Amazon)

Alles super: Ware, Kontakt/Kommunikation/Lieferinformation, die gesamte Abwicklung. Jederzeit wieder!!
(MaMuc / Shopauskunft)

Sehr schnelle Lieferung, Produkt-Reklamation wurde umgehend bearbeitet, Ersatzlieferung erfolgte problemlos und schnell. Sehr zu empfehlen!
(sehr zufriedene Kundin / Shopauskunft)

Bestellt, am nächsten Tag geliefert-top!Ventilator bleibt nicht in der vertikalen Ausrichtung-flop!(-1Stern,da es kein Einzelfall ist sondern ein Problem der Ventilatorkonstuktion (Käfig ist zu schwer))Kontaktaufnahme+Rücksendung ohne Probleme-sehr freundlicher Kundenservice-top! Den Ventilator kauf ich nicht mehr-andere Sachen bei diesem Verkäufer jedoch gerne wieder! Gruss und Schluss.
(skabo / Amazon)

Weiter so!
Schon mehrfach bei Connox bestellt - jedes Mal zu 100% zufrieden.
Top-Service: von den Produkten über die Kundenbetreuung bis hin zur Auslieferung jederzeit nur positive Erfahrungen!
(Felix R./ Trustpilot)

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