Versand

Versandkosten für Deutschland

Logistikpartner und Laufzeiten

Preise

Alle Preise enthalten die Schweizer Mehrwertsteuer (8%). Connox übernimmt die Zollabwicklung für Schweizer Kunden. Es fallen keine Verzollungsgebühren an.

Paket-Versand mit der Schweizerischen Post

Standard-Pakete werden grundsätzlich mit der Schweizerischen Post versendet. Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie mit der Versandbestätigung den Tracking-Code Ihrer Sendung. Gehen Sie auf den folgenden Link, um Ihre Sendung zu verfolgen: https://www.post.ch

Spedition Premium

Bei größeren und sperrigen Paketen muss Ihre Bestellung mit einer Spedition per Fernverkehr in die Schweiz versendet werden. Die Versandkosten betragen CHF 100.-. Die durchschnittliche Transportdauer per Spedition beträgt 8-10 Werktage. Ab einem Bestellwert von CHF 500.- liefern wir auch per Spedition versandkostenfrei in die Schweiz. Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, setzt sich der Spediteur mit Ihnen in Verbindung, um mit Ihnen einen Liefertermin zu vereinbaren. Der Spediteur bietet Ihnen folgende Zeitfenster an: Montag bis Freitag 8 bis 12 Uhr und 13 bis 17 Uhr. Die Lieferung erfolgt bis in die Wohnung frei Verwendungsstelle.

Zusatzdienstleistungen (z. B. Auspacken und Entsorgung der Verpackung, Montage, Entsorgung von Altmöbeln, usw.) können Sie diese direkt während der Terminvereinbarung mit dem Spediteur vereinbaren und abrechnen. Bitte beachten Sie: Die Spedition nimmt keine Elektromontagen vor.

Expresslieferung

Eine Expresslieferung in die Schweiz ist nicht möglich.

Unsere Lieferzeiten

In der Regel verlassen Artikel, die mit "Auf Lager" gekennzeichnet sind, innerhalb von 24 Stunden unser Haus.

Wareneingangs-Zeit

Wenn ein Artikel nicht auf Lager ist, wird die erwartete Zeit bis zum Wareneingang unterhalb des Preises angezeigt. Auf diesen Zeitraum haben wir keinen Einfluss, da es sich um Lieferzeiten seitens der Hersteller handelt. Wenn es zu Verzögerungen kommt, werden Sie selbstverständlich über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informiert.

Bearbeitungszeit

Bei Bestelleingang bis 15 Uhr werden sofort lieferbare Produkte, die per DHL versendet werden können, noch am selben Tag an den Versand übergeben. In der Regel kommt das Paket innerhalb Deutschlands am nächsten Tag bei Ihnen an.
Bei Produkten, die nicht sofort verfügbar sind, ist die voraussichtliche Lieferzeit unter dem Preis angegeben. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden Sie von uns per E-Mail über den Liefertermin informiert.

Transportdauer

Die Transportdauer beträgt bei Bestellungen, die über DHL versendet werden, in der Schweiz in der Regel 2 Tage. Bei Speditionssendungen ist dieser Zeitraum länger. Auf die Transportdauer haben wir keinen Einfluss, da wir externe Dienstleister mit der Zustellung beauftragen.

Lieferung an PickPost oder My Post 24

So funktioniert es:
Wenn Sie etwas bestellen, geben Sie dem Versender als Lieferadresse die gewünschte PickPost-Stelle oder My Post 24-Adresse und Ihre persönliche User ID an. Sie finden sämtliche PickPost- und My Post 24-Standorte auf der Homepage der schweizerischen post. Wählen Sie eine Stelle aus und klicken Sie auf "Detail anzeigen". Es erscheinen die Öffnungszeiten und die genaue Adressierung für den gewählten PickPost- oder My Post 24-Standort.

Adressierungsbeispiel My Post 24:
Vorname Name
MyPost24/PickPost und User ID (z.B.: MyPost24 PT103936 (PickPost PT103936))
Strasse des My Post 24 (Beispielstrasse 11)
PLZ/Ort des My Post 24 (0000 Musterstadt)

Sendung abholen:
Ist Ihre Sendung an der PickPost-Stelle angekommen oder in den My Post 24 eingelagert worden, werden Sie per E-Mail und/oder SMS/MMS informiert. Innerhalb der mitgeteilten Frist können Sie die Sendung abholen. Bitte nehmen Sie folgendes mit:

  • PickPost: gültiger Ausweis (Identitätskarte, Führerausweis, Pass oder Ausländerausweis C) und die Sendungsnummer.
  • My Post 24: Ihren Abholcode, welchen Sie per E-Mail und/oder MMS erhalten haben.
Internationale Versandkosten

Sollten Sie Ware in ein Land außerhalb der Schweiz liefern lassen wollen, besuchen Sie bitte unsere Informationsseite zu internationalem Versand auf www.connox.de.

Dänemark

  • Versandkosten Standardpakete: 49 Kronen pro Paket
  • Durchschnittliche Transportdauer für Standardpakete: 2-4 Werktage
  • Lieferung Standardpakete versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von 499 Kronen
  • Durchschnittliche Transportdauer für Speditionsware: ca. 1-2 Wochen
  • Nähere Informationen finden Sie direkt im dänischen Webshop und zur Sendungsverfolgung gelangen Sie hierüber

Deutschland

  • Versandkosten Standardpakete: 3,95 Euro pro Paket
  • Durchschnittliche Transportdauer für Standardpakete: 1-2 Werktage
  • Lieferung Standardpakete versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von 50 Euro
  • Durchschnittliche Transportdauer für Speditionsware: ca. 2-3 Werktage
  • Zur Sendungsverfolgung gelangen Sie hierüber

Frankreich

  • Versandkosten Standardpakete: 6,90 Euro pro Paket
  • Durchschnittliche Transportdauer für Standardpakete: 2-3 Werktage
  • Lieferung Standardpakete versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von 160 Euro
  • Durchschnittliche Transportdauer für Speditionsware: ca. 1-2 Wochen
  • Nähere Informationen finden Sie direkt im französischen Webshop und zur Sendungsverfolgung gelangen Sie hierüber

Großbritannien

  • Versandkosten Standardpakete: £ 6 pro Paket
  • Durchschnittliche Transportdauer für Standardpakete: 3-5 Werktage
  • Lieferung Standardpakete versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von £ 475
  • Durchschnittliche Transportdauer für Speditionsware: ca. 1-2 Wochen
  • Nähere Informationen finden Sie direkt im britischen Webshop und zur Sendungsverfolgung gelangen Sie hierüber

Liechtenstein

  • Versandkosten Standardpakete: CHF 6.90 pro Paket
  • Durchschnittliche Transportdauer für Standardpakete: 3-5 Werktage
  • Lieferung Standardpakete versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von CHF 100
  • Durchschnittliche Transportdauer für Speditionsware: ca. 8-10 Werktage
  • Nähere Informationen finden Sie direkt im schweizerseutschen Webshop und zur Sendungsverfolgung gelangen Sie hierüber

Österreich

  • Versandkosten Standardpakete: 3,95 Euro pro Paket
  • Durchschnittliche Transportdauer für Standardpakete: 2-3 Werktage
  • Lieferung Standardpakete versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von 250 Euro
  • Durchschnittliche Transportdauer für Speditionsware: ca. 3 Tage
  • Nähere Informationen finden Sie direkt im österreichischen Webshop und zur Sendungsverfolgung gelangen Sie hierüber

Schweiz

  • Versandkosten Standardpakete: CHF 6.90 pro Paket
  • Durchschnittliche Transportdauer für Standardpakete: 3-5 Werktage
  • Lieferung Standardpakete versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von CHF 100
  • Durchschnittliche Transportdauer für Speditionsware: ca. 8-10 Werktage
  • Nähere Informationen finden Sie direkt im schweizerseutschen Webshop und zur Sendungsverfolgung gelangen Sie hierüber


Ihre Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet.

Kunden außerhalb der EU zahlen keine deutsche MwSt (19%) und erhalten von uns eine Netto-Rechnung. Die Mwst wird dann vom jeweiligen Land erhoben, meist durch die Zollbehörde. Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie mit der Versandbestätigung den DHL Tracking Code Ihrer Sendung.
Bei größeren und sperrigen Paketen muss Ihre Bestellung mit einer Spedition versendet werden. Wenn die Berechnung der Versandkosten im Warenkorb fehl schlägt, schließen Sie bitte dennoch Ihre Bestellung ab! Wir informieren Sie dann persönlich über die anfallenden Kosten per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass die von uns errechneten Versandkosten grundsätzlich exklusive Umsatzsteuer und Zollkosten außerhalb der EU sind. Nach Erhalt Ihrer Sendung erhalten Sie separat vom Zoll eine Rechnung über Einfuhr- und Zollgebühren. Wir können den aktuellen Status Ihrer Sendung auf Anfrage bei der Spedition einholen, bitte kontaktieren Sie uns hierfür telefonisch oder per Email.

Detaillierte Versandinformationen für Länder innerhalb der EU finden Sie hier (PDF 40,5 KB) und für Länder außerhalb der EU hier (PDF 53,1 KB).

Noch Fragen?

Sollten Sie Fragen zur Lieferzeit oder den Kosten haben, wenden Sie sich per E-Mail an service@connox.ch oder telefonisch unter +41 (0) 61 501 45 20 an uns, um mehr Informationen zu erhalten.